「申込みとは？」広島弁で詐欺＆消費者問題用語解説12

契約は、どちらか一方が、

「この条件で契約しませんか？」

と意思を示すところから始まります。

この契約のスタートになる意思表示が、
申込みです。

申込みは、契約の最初の一球じゃ。
相手が「ええですよ」と承諾したら、契約成立へ進むんよ！

①一言でいうと

申込みとは、
契約の内容を示して、相手に契約の成立を求める意思表示
のことです。

相手がその内容を承諾すれば、原則として契約が成立します。

②具体例

中古車店で、客が店員に、

「この車を100万円で買います」

と伝えたとします。

どの車を、いくらで買うのかが具体的に示されているので、
これは申込みに当たります。

一方、

「この車、ちょっと気になるのう」

と言っただけなら、通常は申込みとはいえません。

「気になります」と「買います」は、だいぶ違うけえね。
申込みには、契約する意思がはっきり示されとることが大事なんよ！

③何が問題か

ネット通販では、

• 資料請求のつもりだった
• 無料体験だけのつもりだった
• 次の画面へ進むだけだと思った

のに、実際には有料契約の申込みになっていた、
というトラブルがあります。

申込みをする前に、商品や料金だけでなく、
契約期間、支払総額、解約条件なども確認することが大切です。

④関係する法律・制度

申込みと契約成立の基本的なルールは、
民法に定められています。

また、ネット通販では、
特定商取引法によって、
申込みの最終確認画面に料金や契約期間、解約条件などを
分かりやすく表示することが求められています。

ネットでは、最後のボタンを押す前にいったん停止じゃ。
「合計いくら？」「何回届く？」「解約できる？」を見ときんさい！